답답해서 한마디합니다

백송 (16-11-24 22:23) 답변 삭제

아하... 아까 낮에 다녀가신 손님이시군요.
우선 미안하다는 말씀부터 드리겠습니다.
일부러 시간내서 찾아오셨는데 헛걸음하게 만든점, 자의든 타의든 간에 속상하고 기분나쁜 건 사실이니까요.
하지만 저도 드릴 말씀이 있습니다.
저희 백송철학원이 다른 철학원들과 차별성을 두고 있는 가장 큰 모토는 바로 [정확하고 자세하게 봐드리는 것]입니다. 상담손님들의 사주를 정확하고 자세히 봐드리려면 물론 <충분한 시간>이 필요하겠지요?
그래서 한명의 사주를 풀어서 설명해드리는 데에 평균 1시간 내외의 시간을 할당하고 있습니다. 따라서 보통 3~4명의 한가족을 봐드리는 데에 서너시간씩 소요되고 있으며, 제가 대기실을 따로 운영하지 않는 이유가 바로 그것(서너시간씩 대기실에서 기다리고 있을 분은 없으므로) 때문입니다.
그리고 제가 없는 돈을 들여서 홈페이지를 만든 이유 또한, 되도록이면 오늘 같은 일이 벌어지지 않도록 "미리 예약전화를 주십시오..." 하는 마음에서 만든 것입니다.
어쨌든 일부러 찾아오신 손님을 기분나쁘게 해서 되돌아가게 만든 점은 깊이 사과드립니다. 손님 말씀을 참고하여 대기실을 만드는 방안도 검토해보도록 하겠습니다.

바리스타 (16-11-25 10:44) 답변

이글 보니깐
앞으로 백송철학원이 무지 잘 되서 사무실내에 카페도 생기면 좋겠다는 생각이 듭니다~후훗

백송 (16-11-25 11:16) 답변 삭제

감사합니다.
위에서 말씀드렸지만 과연 대기실이 필요할까 의문이군요. 1층에 사주카페를 운영하면 또 모를까.....^^
암튼 저희 백송철학원을 찾는 손님들이 많아진다는 것은 대단히 기쁜 일이지요. 그렇게 생각해주셔서 감사합니다.♡♡♡

백송 (16-11-25 11:08) 답변 삭제

그리고 시간은 부족한데 사주 볼 인원이 많은 분들을 위해서 미리 사주감정신청을 하는 제도를 운영하고 있습니다.
예를 들어, 예약전화를 하셔서 예약날짜를 확정하신 뒤에 카톡이나 문자로 사주보실 분들의 생년월일(음력.양력)과 태어난 시(가급적 정확한 시각)를 적어서 보내주시면 제가 틈틈이 사주를 뽑아놓았다가 손님이 오셨을때 설명해드립니다. 그렇게 하면 한분당 3~40분 정도의 시간절감효과를 볼수가 있지요~^^